Eliminar a sua conta e dados

Pode eliminar a sua conta Campbooks e todos os seus dados a qualquer momento. A eliminação é autónoma e tem efeito imediato. Esta página explica o que é eliminado, o que podemos ser obrigados a conservar e como solicitar a eliminação caso não consiga aceder à aplicação.

Para eliminar a sua conta e dados dentro do Campbooks:

1. Abra o Campbooks e inicie sessão.
2. Vá a Definições -> Conta.
3. Avance até ao fundo e clique em Eliminar conta.
4. Confirme a eliminação quando solicitado.

A eliminação é autónoma e tem efeito imediato.

Quando elimina a sua conta, removemos permanentemente:

• a sua conta e perfil;
• os dados do espaço de trabalho que lhe pertencem;
• emails e documentos carregados no Campbooks;
• tokens OAuth das caixas de correio ligadas;
• chaves de API de fornecedores de IA que adicionou; e
• os seus fluxos de trabalho e definições.

Conservamos apenas os registos que somos legalmente obrigados a manter — por exemplo, para fins fiscais ou contabilísticos — e apenas pelo período mínimo exigido por lei. Cópias residuais que possam existir em cópias de segurança encriptadas são eliminadas no prazo de 30 dias após a eliminação da conta.

Se não conseguir aceder à aplicação, pode solicitar a eliminação por email. Envie uma mensagem para inbox@not-a-camp.com a partir do endereço de email associado à sua conta Campbooks. Processaremos a eliminação e confirmaremos quando estiver concluída.

Os dados são removidos dos sistemas ativos imediatamente após a eliminação. As cópias residuais em cópias de segurança encriptadas são eliminadas no prazo de 30 dias.