Connecter votre boîte aux lettres

Campbooks est un client e-mail, donc la première chose à faire est d'ajouter la boîte mail que vous utilisez vraiment. Vous pouvez en ajouter plusieurs, et chacune devient sa propre boîte de réception.

Ajouter une boîte mail

1. Ouvrez Réglages, puis Boîtes mail, et choisissez Ajouter une boîte mail. Sur ordinateur, Shift C fait la même chose.
2. Saisissez l'adresse de la boîte mail et choisissez Continuer.
3. Campbooks cherche comment cette boîte mail se connecte :
   • Gmail ou Google Workspace, et Zoho Mail : choisissez Connecter et approuvez l'accès sur la page du fournisseur lui-même. Vous ne saisissez jamais de mot de passe dans Campbooks.
   • Outlook, Hotmail ou Microsoft 365 : ils arrivent bientôt. Campbooks vous le dit et ne connecte rien.
   • Toute autre adresse : Campbooks demande un mot de passe d'application et montre comment en créer un chez votre fournisseur. Les étapes de chaque fournisseur sont plus bas.
4. Campbooks commence à récupérer votre courrier. La première passe remonte à 90 jours et peut prendre quelques minutes ; vous pouvez continuer à travailler pendant ce temps.

Utiliser aussi ce compte pour se connecter. Pour Gmail et Zoho, l'étape de connexion comporte cette case, cochée par défaut. Décochez-la pour une boîte partagée, comme support@ : elle reste connectée, mais ne devient jamais un moyen d'entrer dans Campbooks.

Ce qu'est un mot de passe d'application

Un mot de passe d'application est un mot de passe distinct que votre fournisseur crée pour une seule application, ici Campbooks. Ce n'est pas votre mot de passe habituel, et vous pouvez le supprimer chez votre fournisseur à tout moment sans rien changer d'autre. La plupart des fournisseurs en exigent un dès que la validation en deux étapes est activée, et certains en exigent toujours un.

Campbooks le garde chiffré et ne le montre plus jamais. Si vous déconnectez la boîte mail, Campbooks le supprime ; supprimez-le aussi chez votre fournisseur.

Mots de passe d'application, fournisseur par fournisseur

Chaque fournisseur nomme les choses un peu différemment, et ses pages changent. Si une étape ne correspond pas à ce que vous voyez, suivez la page d'aide du fournisseur lui-même, liée à chaque étape et dans Campbooks.

Yahoo Mail

1. Connectez-vous à Yahoo et ouvrez Account security.
2. Sous External connections, choisissez Create app password, nommez-le Campbooks, puis Generate password.
3. Copiez le mot de passe affiché par Yahoo et collez-le dans Campbooks.

Aide de Yahoo : Generate and manage app passwords.

AOL Mail

1. Connectez-vous à AOL et ouvrez Account security.
2. Choisissez Generate app password, puis Get started. Nommez-le Campbooks et choisissez Generate password.
3. Copiez le mot de passe affiché par AOL et collez-le dans Campbooks.

Aide d'AOL : Create and manage app passwords.

iCloud Mail

1. Connectez-vous sur account.apple.com et ouvrez Sign-In and Security. L'identification à deux facteurs doit être activée.
2. Choisissez App-Specific Passwords et créez-en un nommé Campbooks.
3. Copiez le mot de passe affiché par Apple et collez-le dans Campbooks.

Aide d'Apple : Sign in to apps with your Apple Account using app-specific passwords.

Fastmail

1. Dans Fastmail, ouvrez Settings, puis Privacy & Security.
2. Sous Connected apps & API tokens, choisissez Manage app passwords and access, puis New app password.
3. Nommez-le Campbooks, gardez l'accès au courrier, générez-le et collez-le dans Campbooks.

Aide de Fastmail : App passwords.

GMX

1. Activez d'abord l'IMAP. Dans les réglages de messagerie de GMX, ouvrez POP3 & IMAP et autorisez l'accès.
2. Ouvrez les réglages de sécurité de votre compte et trouvez les app passwords.
3. Créez-en un nommé Campbooks. GMX ne l'affiche qu'une fois.
4. Collez-le dans Campbooks.

GMX désactive de nouveau l'IMAP après de longues périodes sans utilisation. Si la boîte mail vous demande plus tard de vous reconnecter, vérifiez d'abord ce réglage.

Aide de GMX (gmx.com ; pour gmx.net, gmx.de, gmx.at et gmx.ch, hilfe.gmx.net). Activer l'IMAP : gmx.com, hilfe.gmx.net.

WEB.DE

1. Activez d'abord l'IMAP. Dans les réglages de messagerie de WEB.DE, ouvrez POP3/IMAP et activez-le.
2. Ouvrez votre compte, puis Login & security, puis App passwords.
3. Créez-en un nommé Campbooks. WEB.DE ne l'affiche qu'une fois.
4. Collez-le dans Campbooks.

Comme GMX, WEB.DE désactive de nouveau l'IMAP après de longues périodes sans utilisation.

Aide de WEB.DE : app passwords et activer l'IMAP.

Yandex Mail

1. Activez d'abord l'IMAP. Dans les réglages de Yandex Mail, ouvrez Email clients, cochez IMAP et App passwords and OAuth tokens, puis enregistrez.
2. Dans Yandex ID, ouvrez Security, puis App passwords, et créez un mot de passe de messagerie nommé Campbooks.
3. Copiez-le et collez-le dans Campbooks. Yandex ne l'affiche qu'une fois.

Un nouveau mot de passe d'application Yandex peut mettre quelques heures à fonctionner. Si la connexion est refusée tout de suite, réessayez plus tard.

Aide de Yandex : app passwords et mail clients.

Votre propre domaine, ou un autre fournisseur

1. Si votre hébergeur de messagerie propose des mots de passe d'application, créez-en un pour Campbooks dans ses réglages et utilisez-le.
2. Sinon, utilisez le mot de passe de la boîte mail elle-même.
3. Si Campbooks ne trouve pas les serveurs, ouvrez Avancé : nom d'utilisateur et serveurs et saisissez-les. Les pages d'aide de votre hébergeur les indiquent : un serveur entrant (IMAP), généralement sur le port 993 avec TLS, et un serveur sortant (SMTP), généralement sur le port 465 avec TLS ou 587 avec STARTTLS.

Avancé contient aussi le nom d'utilisateur, qui est généralement l'adresse elle-même. Campbooks ne se connecte qu'avec chiffrement (TLS ou STARTTLS) : un serveur qui n'offre ni l'un ni l'autre est refusé avant l'envoi de votre mot de passe.

La vérification de l'adresse

Quand une boîte mail se connecte avec un nom d'utilisateur qui n'est pas son adresse, Campbooks vérifie que l'adresse lui appartient avant de vous laisser envoyer depuis elle. Vous n'avez rien à faire :

1. Campbooks envoie un court message de l'adresse à elle-même, par le serveur sortant de la boîte mail.
2. Il cherche ce message dans la boîte de réception de la boîte mail, puis le supprime.
3. La boîte mail affiche Vérifiée et l'envoi s'active.

Cela prend généralement une minute ou deux, et vous pouvez fermer la fenêtre pendant ce temps. Le courrier continue d'arriver pendant l'opération.

Si le message n'est pas trouvé en 15 minutes, la boîte mail affiche Nous n'avons pas pu vérifier cette adresse : l'envoi reste désactivé. La lecture du courrier fonctionne toujours. Choisissez Réessayer pour envoyer une nouvelle vérification ; la première a peut-être fini dans les indésirables.

Quand quelque chose ne va pas

Ce que vous voyez	Que faire
« Le serveur de messagerie a refusé la connexion »	Vérifiez le mot de passe. La plupart des fournisseurs demandent un mot de passe d'application, pas le mot de passe habituel : suivez les étapes ci-dessus. Chez Yandex, un nouveau mot de passe d'application peut mettre quelques heures à fonctionner.
« Campbooks n'a pas trouvé les serveurs de cette boîte mail »	Saisissez-les dans Avancé. Les pages d'aide de votre hébergeur les indiquent.
« Campbooks n'a pas pu joindre le serveur de messagerie »	Vérifiez les noms et les ports des serveurs dans Avancé.
« Ce serveur ne propose pas de connexion chiffrée »	Utilisez le port 993 pour l'IMAP et 465 pour le SMTP.
« Trop de connexions échouées à cette boîte mail »	Attendez une heure, puis réessayez.
Une boîte mail affiche « Vous devez vous reconnecter »	Le mot de passe a été changé ou supprimé chez le fournisseur, ou l'IMAP y a été désactivé. Créez un nouveau mot de passe d'application et choisissez Reconnecter.

Déconnecter

Choisissez Déconnecter sur la boîte mail, dans Réglages puis Boîtes mail. Vous choisissez si les e-mails déjà dans Campbooks sont supprimés ou gardés en historique en lecture seule. Votre courrier chez le fournisseur n'est jamais touché.

Pour Gmail et Zoho, déconnecter révoque aussi l'accès de Campbooks chez le fournisseur. Pour une boîte mail connectée avec un mot de passe d'application, Campbooks supprime le mot de passe ; supprimez aussi le mot de passe d'application chez votre fournisseur.

:::tip Vous hébergez votre propre Campbooks ? Le côté serveur, y compris ce qu'il faut configurer pour Gmail et Zoho et les réglages IMAP, se trouve dans Relier des boîtes mail et Boîtes mail IMAP. :::